Ook: meervoudige testen of splitsingstesten
Een A/B-test is een testmethode om de effectiviteit van twee mogelijkheden te meten. Het wordt onder andere gebruikt op websites en advertenties. De gebruikers of ontvangers worden in twee gelijke groepen verdeeld, waar elke groep zijn eigen variant te zien krijgt.
Door de effectiviteit van beide groepen te meten (bijvoorbeeld de conversie-ratio) en te vergelijken, kan worden bepaald welk concept het beste kan worden gebruikt. Met behulp van event tracking kunnen meer informatie worden verkregen over het gebruik en de effectiviteit van verschillende varianten.
Naast websites wordt A/B-testen ook veel gebruikt voor nieuwsbrieven en andere vormen van direct marketing.