Bounce rate of bounce percentage is de percentage bezoekers die tijdens hun bezoek aan een website slechts één pagina hebben bekeken, in verhouding tot het totaal aantal bezoekers. Ze verlaten de website na het bekijken van de eerste pagina, zonder verdere actie te ondernemen. De ingangs-pagina was daarom ook de uitgangspagina.
Een hoge bounce rate kan in theorie betekenen dat veel bezoekers direct de informatie vinden waar ze naar op zoek waren. Meestal is dit echter niet het geval. Bij het zoeken naar hogere conversie-percentages is het belangrijk om de bounce rate zo laag mogelijk te houden. Dit kan bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat bezoekers worden gepresenteerd met de juiste inhoud en gemakkelijk naar verwante informatie kunnen navigeren.
