Cross-device tracking is het bijhouden van de activiteiten van een gebruiker over meerdere apparaten, zoals een desktopcomputer, een smartphone en een tablet.
Dit maakt het voor bedrijven mogelijk om een completer beeld te krijgen van het gedrag en de interesses van gebruikers en om meer gepersonaliseerde en relevante inhoud en reclame te leveren.
Cross-device tracking betreft vaak het gebruik van cookies, device-ID’s of andere trackingtechnologieën om gebruikers over apparaten te identificeren en hun activiteiten te koppelen.
Dit kan waardevolle inzichten opleveren voor bedrijven, maar kan ook privacyschending veroorzaken als gebruikers niet voldoende geïnformeerd zijn en geen mogelijkheid hebben om uit te schrijven voor tracking.
