Web analytics is de analyse van de data die is verzameld van een website om inzicht te krijgen in de prestaties van de site en de gedragingen van de bezoekers. Hiermee kunnen bedrijven bepalen wat goed en slecht werkt op hun site en hoe ze hun online aanwezigheid kunnen verbeteren.
Voorbeelden van gegevens die in web analytics worden geanalyseerd zijn: bezoekersaantallen, hoe bezoekers de site vinden, hoeveel tijd ze op de site doorbrengen, welke pagina’s ze bezoeken en wat de meest populaire producten of diensten zijn.
Met web analytics kunnen bedrijven gerichte verbeteringen aanbrengen op hun website en zich beter richten op hun doelgroep, waardoor ze een betere gebruikerservaring kunnen bieden en meer conversies kunnen genereren.
