In het digitale tijdperk is data nauwkeurigheid en integriteit van het grootste belang voor marketeers. Bij elke campagne die we uitvoeren, elke beslissing die we nemen en elke strategie die we implementeren, staat data centraal. Dus wanneer inconsistenties zoals dubbele conversies in onze analyse sluipen, beïnvloedt dit niet alleen de nauwkeurigheid van onze gegevens, maar belemmert het ook ons besluitvormingsvermogen.
In dit artikel gaan we dieper in op het belang van het dedupliceren van je Google Ads conversies, begrijpen we de onderliggende oorzaken en presenteren we een uitvoerbare oplossing met behulp van Google Tag Manager (GTM).
Waarom transactie deduplicatie belangrijk is
Dubbele conversies zijn een vloek voor elke marketeer. Hier is waarom:
- Data Integriteit: Nauwkeurige gegevens zijn het kloppend hart van marketing. Duplicaten kunnen teams misleiden om te geloven dat ze beter presteren dan in werkelijkheid.
- Toewijzing van Middelen: Op basis van opgeblazen data kunnen bedrijven meer middelen investeren in kanalen of campagnes die mogelijk niet zo effectief zijn.
- Kosten Implicaties: Betalen voor advertenties op basis van onjuiste conversiegegevens kan aanzienlijke kosten met zich meebrengen.
De oorzaken van dubbele transacties
Hoewel er verschillende beschermende maatregelen zijn, kunnen bepaalde scenario’s leiden tot dubbele transacties:
- Gebruikersgedrag: Een gebruiker kan de ‘Bedankt’ of ‘Bestellingsbevestiging’ pagina meerdere keren opnieuw bezoeken, waardoor de tag elke keer wordt geactiveerd.
- Technische Storingen: Netwerkvertragingen of browserproblemen kunnen gebruikers ertoe aanzetten een formulier of transactie te vernieuwen of opnieuw in te dienen, wat leidt tot dubbel tellen.
- Tagging Fouten: Ook onjuiste of overbodige tagging kan een oorzaak zijn.
De oplossing: deduplicatie met GTM
Google Tag Manager komt hier van pas, met een breed scala aan tools en sjablonen waarmee we onze gegevensverzamelingsprocessen kunnen verfijnen. Zoals eerder vermeld, is zo’n tool de Transaction ID logger van Simo Ahava, wat een game-changer kan zijn.
Hier is hoe het werkt: De logger legt de transactie ID vast en logt deze in een cookie en/of localStorage met de sleutel __tid_gtm
. Met een regex-tabel wordt deze transactie ID vervolgens vergeleken met de waarde van de cookie. Als ze overeenkomen, wordt voorkomen dat de tag wordt geactiveerd, waardoor de dubbele transactie wordt geblokkeerd.
Laten we dieper ingaan op de stappen om dit in te stellen:
- Download: Begin met het downloaden van het tagsjabloon uit de Community template galerij.
- De Trigger Setup: Koppel het aan een aankooptrigger, zodat de transactie ID naar de cookie wordt opgeslagen.
- First-party Cookie Variabele: Maak deze variabele aan met de waarde
__tid_gtm
om de cookie te interpreteren. - Maak een Regex Tabel: Voer de net gecreëerde cookie variabele in een regex tabel variabele in.
- Voeg een rij toe: Voer hier het transactie ID variabele in als het patroon en “true” als uitvoer.
- Custom event trigger: Start het met regex matching met
.*
om overeen te komen met elke gebeurtenisnaam. - Activeer onder bepaalde voorwaarden: Deze trigger mag alleen activeren bij specifieke aangepaste gebeurtenissen waarbij het resultaat van de vorige regex tabel variabele gelijk is aan true.
- Blokkerende Trigger: Gebruik deze trigger ten slotte als een blokkerend mechanisme voor uw aankoopgebeurtenissen, zodat er geen verdere transacties met dezelfde ID doorkomen.
Vergeet echter niet de gouden regel: test altijd je setup voordat je deze op grote schaal implementeert.
De conclusie
In een door gegevens gedreven wereld is het waarborgen van de authenticiteit en nauwkeurigheid ervan onze belangrijkste verantwoordelijkheid. Door problemen zoals dubbele conversies aan te pakken en te elimineren, leggen we de basis voor meer inzichtelijke, effectieve en succesvolle marketingstrategieën.
Het dedupliceren van Google Ads conversies, hoewel ogenschijnlijk technisch, is een essentiële stap en met tools zoals GTM binnen handbereik, is het gemakkelijk haalbaar. Besteed tijd aan het verfijnen, testen en implementeren – de beloningen, in de vorm van onberispelijke gegevens, zijn het waard!